Preguntas frecuentes
¿Otra duda? Escríbenos por WhatsApp.
¿Tengo que ir a la revisión?
Si gustas puedes asistir: ves el auto con tus propios ojos y vas preguntando mientras revisamos. Si no puedes, vamos nosotros por ti, te mandamos fotos, videos y retroalimentación, y te llamamos para explicarte lo que encontramos.
¿Qué es una inspección pre-compra?
Una revisión del auto usado antes de pagarlo. Un inspector va donde está el auto y te entrega un informe con fotos y una recomendación clara.
¿Dónde se hace?
Donde esté el auto: en la casa del vendedor, en una automotora o en un estacionamiento. Tú coordinas la hora con el vendedor y nosotros llegamos.
¿Cuánto dura la visita?
Normalmente demora 1 hora 30 min aprox., dependiendo del vehículo.
¿Qué horarios tienen? ¿Atienden fines de semana?
De lunes a viernes a las 10:00, 13:30 y 17:00. Si necesitas otro horario o un fin de semana, consúltalo por WhatsApp y lo coordinamos. Puedes reservar hasta las 20:30 del día anterior, para que alcancemos a coordinar la visita.
¿Cuándo recibo el informe?
Te llega por correo o WhatsApp después de la inspección, dentro de 1 hora aprox.
¿Cuándo se paga?
Si reservas por la web, pagas un abono del 50% con un link que te enviamos tras verificar tus datos, y el saldo al finalizar la inspección. Si reservas por WhatsApp, pagas todo al finalizar. Se puede pagar por transferencia, efectivo o link de pago (tarjetas).
¿Qué pasa si encuentran fallas?
Te las explicamos con fotos y un costo de referencia, para que decidas si negocias el precio o no compras.
¿Qué pasa si mi auto no aparece en la lista?
Puedes escribir cualquier marca y modelo. Elige "Otra marca" u "Otro modelo" y escríbelo.
¿Mi reserva queda confirmada al enviar el formulario?
No todavía. Al enviarlo recibimos tu solicitud; luego verificamos tus datos y te enviamos por correo el link para pagar el abono (50%). Con el abono pagado, la cita queda confirmada.
No compres a ciegas.
Reserva en un par de minutos. Vamos contigo a ver el auto.